DKC investe nella qualità delle proprie tecnologie così come nell’attenzione al cliente e presenta il nuovo configuratore per scegliere la migliore macchina da usare nelle differenti esigenze installative.
La Linea RamKlima di DKC si compone di una gamma ampia e versatile di condizionatori (per soluzioni INDOOR, OUTDOOR, Slim IN e OUT, condizionatori Semi Incasso e SMART COOL), scambiatori aria/acqua, raffreddatori a effetto Peltier, ventilatori (di recente ampliati con il sistema di ventilatori filtro EMC), riscaldatori anticondensa, completati da una serie di pratici adattatori e accessori, che godono dell’elevato valore aggiunto grazie alla tecnologia made in Italy.
L’attuale evoluzione del mercato presenta un contesto estremamente dinamico, dove un ruolo primario assume il cliente e l’attenzione al servizio che gli può essere garantito. Elemento, questo, che sta alla base della filosofia aziendale di DKC e che ha dettato l’evoluzione del customer care verso strumenti all’avanguardia.
A supporto dei nostri clienti esistono alcuni video tutorial, pubblicati sul canale ufficiale di YouTube https://www.youtube.com/c/DKCEurope-video e sui principali canali social, che favoriscono l’apprendimento dei meccanismi di installazione, resi di per sé sempre più semplici dai continui miglioramenti tecnologici, ed esprimono in modo chiaro e intuitivo la facilità di montaggio dei condizionatori da parete e da tetto in combinazione con gli armadi componibili.
Oggi, alle consuete attività si è aggiunta la presentazione del nuovo Configuratore, un sistema che consente di essere al fianco di clienti e partners con un’offerta sempre più completa, attenta e competitiva.
Si tratta di una web app di ultima generazione che aiuta l’operatore nella scelta del condizionatore tramite una procedura guidata. Dotato di una logica di calcolo evoluta, il Configuratore tiene conto delle caratteristiche dell’ambiente di installazione e aiuta l’operatore nel calcolo della potenza dissipata degli equipaggiamenti, fornendo in ingresso il numero, la tipologia e il coefficiente di utilizzo dei componenti stessi. Qualora la lista degli equipaggiamenti non fosse nota a priori, permette comunque il dimensionamento del condizionatore, fornendo in ingresso la potenza dissipata totale.
Una volta determinata la macchina da usare, è possibile stampare la relativa scheda tecnica, con le caratteristiche principali del condizionatore scelto, così come è possibile salvare le configurazioni realizzate per consultazioni future.
Il Configuratore è disponibile sul sito www.dkceurope.com ed è consultabile online e aggiornato in ogni momento. Un servizio comodo, facile e immediato per dare ai propri partner tutta la professionalità DKC a portata di click.